Por José Saul Moscati, Sócio da Consultoria DGT – Digital Transformation

Em nosso último artigo sobre os investimentos trilionários em Inteligência Artificial na revista do Instituto Information Management *link para o artigo*,fica claro que a IA veio para ficar e está permeando praticamente todos os processos digitais, seja de forma visível ou integrada. A IA já está presente em diversas atividades do nosso cotidiano, desde trabalhos escolares até exames médicos. Isso tem proporcionado ganhos de produtividade, qualidade e rapidez, reduzindo custos e permitindo análises e operações que seriam impossíveis sem o uso dessa tecnologia.
Recentemente, o lançamento da IA DeepSeek por uma empresa chinesa trouxe à tona questões importantes. Com custos significativamente mais baixos do que seus concorrentes ocidentais, como Chat GPT, a DeepSeek mostrou uma relação custo-benefício impressionante. Testes iniciais e opiniões de analistas sugerem que seu desempenho é equivalente ou até superior ao dos competidores, com custos que são uma fração da concorrência. Além disso, a DeepSeek possui menos restrições sobre temas genéricos que responde, como perguntas sobre análise de exames médicos, e mais restrições com questões políticas. Sua arquitetura aberta potencialmente impulsionará novas criações derivadas da IA original. No entanto, o país de origem da DeepSeek reacendeu o debate sobre segurança e privacidade no uso de IAs.
Segurança e Privacidade
Os principais concorrentes ocidentais da DeepSeek têm origem nos EUA, onde as leis de privacidade de dados são restritas aos estados, não havendo uma lei federal abrangente. As leis estaduais visam proteger os dados dos consumidores residentes nos respectivos estados. Para cidadãos europeus, as plataformas garantem a aplicação da lei geral europeia (GDPR). Os termos de uso do ChatGPT da Open AI, por exemplo, incluem arbitragem como mecanismo de solução de controvérsias e seguem as legislações da Califórnia e a legislação europeia no tocante aos usuários europeus.
Em relação à segurança no campo legislativo, a administração Biden emitiu uma ordem executiva intitulada “Executive Order on Safe, Secure, and Trustworthy Development and Use of Artificial Intelligence”, refletida no “Artificial Intelligence Risk Management Framework” do National Institute of Standards and Technology (NIST). No entanto, essa ordem foi revogada pela administração Trump. Apesar disso, as boas práticas estabelecidas pelo NIST e ISO continuam como referência voluntária para a indústria e, sem dúvida, uma prática recomendável.
Os termos de uso da DeepSeek são textualmente semelhantes aos dos concorrentes americanos, elegendo arbitragem e as leis e cortes chinesas para resolução de conflitos. A China tem uma lei sobre o uso responsável da IA em vigor desde 10 de janeiro de 2023, que segue princípios de ética, segurança e não discriminação, com restrições adicionais para manter a ordem social do país. A lei chinesa, por exemplo, não permite o uso político da plataforma, assim como os termos de uso do ChatGPT, mas espera-se que a DeepSeek seja monitorada mais de perto pelas autoridades chinesas do que se tem visto nos produtos norte-americanos. Ainda não há tanta clareza sobre como será o tratamento dos dados pessoais, uma vez que os termos de uso fazem referência genérica à retenção de dados conforme leis e regulações. Será preciso conhecer melhor as práticas de segurança e processamento da plataforma chinesa, que acaba de debutar no mercado.
É preciso pesar e ver o que vai acontecer em dois tipos de ambientes bastante diversos: o norte-americano, em claro período de transição para um ambiente cada vez menos regulado, mas com uma mistura de interesses entre o poder público e a indústria de TI, e o chinês, fortemente regulado e monitorado. Não é surpreendente notar que o que possibilitará o sucesso na adoção da plataforma chinesa fora da China é o quanto ela vai se adequar às normas e leis internacionais, notadamente os critérios europeus, que inspiraram as leis brasileiras. Como profissional de compliance, vejo com bons olhos que o aceite e cumprimento de leis e normas de privacidade de dados e segurança sejam utilizados como diferencial competitivo.
Na prática, o que muda?
É preciso separar os aspectos geopolíticos e ideológicos do uso comercial cotidiano da IA, no chão de fábrica e negócios em geral. Para os desenvolvedores e implementadores de IA e as empresas consumidoras de serviços de IA, a DeepSeek pode reduzir consideravelmente o custo de utilização da IA, viabilizando aplicações e melhorando o retorno sobre o investimento (ROI) na adoção de IA em processos produtivos e de serviços, muitos dos quais não envolvem dados pessoais ou dados sensíveis. Isso não isenta a aplicação de boas práticas de segurança e privacidade de dados, que já eram relevantes na utilização das plataformas de IA norte-americanas. Serão necessários mais testes e tempo de uso para verificar como a DeepSeek pode ser utilizada, na prática, com segurança. Mas é bastante promissor e bem-vindo o aumento do número de provedores deste tipo de tecnologia.
Referência: (1) Goldman Sachs, Global Macro Research, ISSUE 129 | June 25, 2024 | 5:10 PM EDT
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