Cloud. O nome faz lembrar as imagens de uma névoa obscura sempre fora do alcance. A realidade sobre cloud computing pode parecer apenas misteriosa. Antes de entrar nesta fronteira nebulosa em TI, é importante separar sensacionalismo de realidade. A Emerson Network Power, uma unidade de negócios da Emerson, companhia de atuação global, é a responsável por maximizar a disponibilidade, capacidade e eficiência da infraestrutura crítica em TI, elaborou um estudo detalhado para esclarecer seus usuários quanto a veracidade de algumas suposições comuns sobre cloud.
“Cloud computing é uma ferramenta poderosa e importante para os negócios de hoje, mas assim como qualquer ferramenta deve ser usada corretamente para oferecer seus reais benefícios”, disse Blake Carlson, vice-presidente de negócios Avocent em mercados globais de TI, da Emerson Network Power. “Negócios responsáveis e departamentos de TI levarão tempo para entender completamente os riscos e benefícios associados à cloud, desafiar as suposições comuns e percepções incorretas, e tomar decisões com base em informações que beneficiem suas organizações e clientes”.
Ao avaliar essas suposições relacionadas à cloud, diz Carlson, os pesquisadores da Emerson Network Power focaram especificamente em clouds públicas e fizeram uma pergunta simples: Fato ou ficção?
Todos estão mudando para cloud
Ficção — mas talvez não por muito tempo.
Enquanto a migração para cloud ainda não é universal, não há dúvida de que é uma tendência formidável que irá crescer apenas com avanço de sua adoção e importância. De acordo com uma pesquisa de 2011 da Advanced Micro Devices, aproximadamente 37% das empresas já estão utilizando cloud. E 24% dos que responderam à pesquisa de setembro de 2011 da Emerson Network Power, entre gerentes de data center, revendedores e engenheiros, disseram que têm planos de seguir ou implementar uma estratégia de cloud computing nos próximos 18 meses. De acordo com um relatório recente da IDC, a receita mundial de serviços de TI em clouds públicas ultrapassou US$21.5 bilhões em 2010 e com projeção de alcançar US$72.9 bilhões em 2015. A Forrester Research Inc., é ainda mais confiante, estimando que o mercado global de cloud computing alcance US$241 bilhões em 2020, de acordo com um relatório de abril de 2011 chamado “Sizing the Cloud”.
Independente de qual deles é o mais preciso, está claro que o mercado cloud está crescendo — e é bem maior do que sugeriam as notícias há um ano.
Por que as resistências e os atrasos? Embora provedores tenham melhorado a segurança de dados e a privacidade consideravelmente desde o começo, preocupações persistentes sobre acessos de dados proprietários, localização e transferência continuam a limitar sua adoção distribuída. A flexibilidade do sitema em geral é outra preocupação com clouds públicas. Adicionalmente, apagões em vários provedores de cloud provavelmente são razões suficientes para desencorajar alguns negócios que dependem de disponibilidade de rede fixa para sobrevivência.
Mudar para cloud significa que não preciso mais me preocupar com o downtime
Ficção.
Se a sua empresa mudar para um provedor cloud externo, o risco de um apagão simplesmente é transferido de seu data center para o do provedor. A única mudança é o controle. Em seu data center próprio, você controla a infraestrutura e disponibilidade de sua rede e dados. Este controle, é claro, traz consigo diversos problemas de propriedade e responsabilidade que podem ter sido um fator da mudança para cloud em primeiro lugar. O controle significa responsabilidade, e a carga de responsabilidade por garantir a disponibilidade de rede é algo que alguns gerentes de TI prefeririam não ser responsáveis.
Se você muda para cloud, o controle da proteção da infraestrutura de seus dados é transferido para o provedor cloud. É importante revisar o registro de disponibilidade do data center do provedor e a infraestrutura de TI antes de fazer a mudança. É bem possível que a infraestrutura do data center provedor seja mais robusta do que a sua, mas pesquise antes de mudar para garantir e ideal integridade, responsabilidade e fortes acordos relacionados aos níveis de serviços.
Se a sua organização optar por cloud privada, pode ganhar uma medida de proteção de falhas de servidor único, mas o dano causado por um apagão total de data center continua sendo destruidor. Manter uma infraestrutura robusta de resfriamento e energia é critico para suportar uma cloud privada e o gerenciamento da infraestrutura e monitoramento do data center torna-se ainda mais crítico.
Finalmente, é importante lembrar que simplesmente mudar para cloud não elimina a preocupação com o downtime ou com o dano que um apagão pode causar aos seus negócios. Os clientes lembrarão da sua falha de rede — e não do fato de que a falha foi culpa de seu provedor cloud.
Cloud sempre reduz custos e carga de trabalho
Ficção.
Este é um argumento comum para a adoção de cloud, mas dependendo das aplicações que você planeja suportar com a cloud, isso pode ou não ser verdade. Pelo menos a curto prazo, é provável que uma transição para cloud seja muito trabalhosa.
Os negócios que mudam para esse modelo de trabalho fazem isso para atender uma necessidade específica e alavancar recursos anteriormente indisponíveis (especialmente servidores) que, por meio da cloud, estão disponíveis por demanda.
Mas adaptar serviços cloud às necessidades específicas de seu negócio requer uma transferência de cultura que pode ser difícil de gerenciar. Mesmo quando a configuração é adequada, classificar o que pode e o que não pode ser mudado para cloud é um processo que demanda tempo. O aumento da eficiência operacional pode ser a luz no fim do túnel, mas não é um túnel curto.
Em termos de custos,um artigo da McKinsey and Co., de 2009, afirma que os clientes cloud economizam dinheiro apenas quando executam plataformas específicas em cloud. Por outro lado, o relatório afirma que manter um data center privado continua tendo o melhor custo benefício. Provedores cloud iriam confrontar essas declarações (e fizeram isso), mas é prudente dizer que não há dúvidas a respeito de economias de custo que podem ser atingidas por meio da adoção de cloud. Utilizadas de maneira correta, as economias parecem prováveis mas, como sempre, são os detalhes que fazem a diferença.
