A Accenture, empresa global de consultoria de gestão, iniciou 2019 com uma ação notória. O SynOps, um software de automação desenvolvido pela companhia, que ajudou a eliminar 40 mil empregos da própria empresa, passará a ser vendido para organizações de grande e médio porte.
A plataforma está sendo desenvolvida há 5 anos e oferece alternativas para simplificar e automatizar processos em áreas como finanças, contabilidade e marketing. O software ajuda, por exemplo, a eliminar tarefas repetitivas que tomavam muito tempo dos empregados.
No entanto, Debbie Polishook, diretora executiva da Accenture, explicou que os funcionários da companhia foram treinados para exercer outras funções. "Não estamos fazendo isso para tentar eliminar o trabalho humano”, afirmou Polishook. "mas sim torná-lo mais produtivo possível e fazer com que os funcionários se concentrem em tarefas importantes."
A automação de processos é uma área em rápida expansão no mundo corporativo. Com a introdução de softwares que assumem tarefas repetitivas e rotineiras, as companhias podem obter resultados, competitividade e diminuição de riscos.