A Arrow ECS (Enterprise Computing Solutions), distribuidora que comercializa soluções corporativas de computação, anuncia a contratação de Adilson Mulha como novo gestor da área de Educação. A estratégia da companhia é reforçar cada vez mais a oferta de Serviços Profissionais e, com isso, aprimorar toda a estrutura da área de Treinamento e Certificação aos canais e usuários finais. Faz parte dos planos de negócios de Mulha o lançamento da edição 2016 do Programa de Canal e o incremento do portfólio de marcas no calendário de capacitação, mais adequados às necessidades dos integradores de solução e dos usuários finais.
A Arrow está mirando na oferta de Serviços Profissionais, uma vez que possui equipe altamente capacitada tecnicamente, boa estrutura e um relacionamento próximo tanto com os fabricantes como com os integradores e revendas. “Estamos oferecendo treinamentos com foco no crescimento consistente do profissional, garantindo que a revenda preste o melhor serviço e que o cliente final obtenha o mais alto valor da solução adquirida. Iremos estimular e promover a capacitação e não apenas vender um assento na sala de aula”, explica Ronaldo Miranda, gerente geral e vice-presidente da América do Sul da Arrow.
“Nós da Arrow temos a habilidade de convergir os dois lados, checar junto aos fabricantes quais são as tecnologias emergentes e quais são os próximos passos estratégicos de negócios no mercado local e também ouvir dos canais o que eles precisam e têm maior interesse em aprender”, comenta Miranda.
“Muitas empresas subutilizam o potencial das plataformas tecnológicas que têm instaladas,” afirma Miranda. “Em momentos de crise as empresas precisam usar o máximo de capacidade da infraestrutura, é necessário extrair todo potencial a fim de otimizar o investimento”.
Outra novidade em Treinamento e Certificação na Arrow para 2016 é que, com o incremento de novos fabricantes na oferta do calendário de cursos, os canais passam a contar com mais possibilidades de incrementar suas ofertas de soluções aos clientes finais. Capacitados em produtos de última geração, as revendas passam a participar de projetos com margens mais significativas e que geram melhores resultados finais.
Adilson Mulha possui mais de 25 anos de experiência no setor de tecnologia da informação, com passagens em grandes empresas e multinacionais como HP, D-Link, Embratel e Intel. Formado em Administração de Empresas e Comércio Exterior, com MBA e pós-graduação pela Universidade de São Paulo (USP) e Fundação Getúlio Vargas (FGV), Mulha é responsável pela gestão do departamento de Educação e Programa de Canais na Arrow ECS Brasil.