A TIVIT, empresa de serviços integrados de Tecnologia, passa a ser, a partir deste mês, a parceira SAP para o setor financeiro, no modelo Infrastructure Technology Outsourcing (ITO).
Este é o primeiro contrato entre a TIVIT e a SAP no modelo ITO e tem como objetivo prestar serviços completos de gestão para as soluções da gigante alemã, incluindo implementação, revisão e redesenho dos processos, manutenção e suporte, além do modelo Software as a Service – SaaS. A parceria abrange diversos produtos da SAP - como sistemas de gestão (ERP), business intelligence (BI) e SAP HANA - para todo o sistema financeiro nacional, contemplando bancos, seguradoras, emissoras de cartão, casas de câmbio e corretoras.
“Cada vez mais o mercado segue o modelo de migração de softwares proprietários ou desenvolvidos in-house para a utilização de plataformas tecnológicas. A parceria não só segue essa tendência, mas também coloca a TIVIT na vanguarda deste conceito no Brasil, dentro de um dos setores mais maduros da economia: o financeiro”, explica Claudio Silveira, diretor de Operações da TIVIT.
A experiência da TIVIT em projetos de alta complexidade e missão critica, além de seu vasto conhecimento e experiência no setor financeiro foram fatores determinantes para essa parceria. Assim, a TIVIT passa a oferecer às instituições financeiras – que utilizam soluções SAP ou que virão a utilizar – a entrega de serviços com total aderência aos mais altos padrões de qualidade, maturidade e confiabilidade, alinhada às melhores práticas dos mercados brasileiro e internacional.
A TIVIT já vinha investindo em uma equipe de profissionais especializados em SAP que já conduz a área dentro da empresa. Essa equipe, hoje, ultrapassa 700 profissionais. Com o investimento, a TIVIT visa ampliar sua carteira de clientes, além de expandir os contratos já existentes.
O contrato com a SAP para tornar a TIVIT um parceiro de modelo ITO é reflexo de uma parceria comercial de longa data. Anteriormente, a TIVIT já havia investido R$ 5 milhões na construção do Centro de Excelência SAP – TIVIT CoE que integra as ofertas de gerenciamento de infraestrutura, implementação e suporte às aplicações SAP.