A Ricoh Brasil, subsidiária do grupo industrial japonês Ricoh Company, acaba de ser recertificada nas ISO 9001/2015 (Gestão de Qualidade) e ISO 14001/2015 (Gestão de Meio Ambiente).
A ISO 9001 trata dos requisitos para um SGQ e é uma norma que permite às organizações verificar a consistência de seus processos, medir e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade e, com isso, assegurar a satisfação de seus clientes.
Já a ISO 14001 é uma norma internacional, que estabelece as melhores práticas a serem adotadas na condução do Sistema da Gestão Ambiental na empresa. Trata-se de um modelo reconhecido em todo o mundo, que permite estabelecer através de procedimentos operacionais e de monitoramento devidamente planejados, ações para promover a melhoria do desempenho ambiental e de atitudes voltadas para a prevenção da poluição.
As certificações são concedidas após a realização de auditorias realizadas por empresas externas e independentes. A emissão do documento é feita pela ABS Quality Evaluations Inc., firma credenciada pela ANAB (American National Accreditation Board). Os certificados são válidos até 2018.
