A unidade de negócios Printing Services da Tecnoset, empresa brasileira de TI que integra soluções de BPO de Gestão Documental, Networking e Segurança Digital, teve um fechamento recorde em 2011. Registrou um crescimento de 15,21%, chegando a um faturamento de aproximadamente R$ 81 milhões. Responsável por grande parte do crescimento foram os serviços para o setor público, que cresceram 57,8%. Já o crescimento global da empresa foi de aproximadamente 22% a mais em relação ao ano passado.
Segundo Paulo Fodor, diretor comercial de governo e marketing da Tecnoset, “conseguimos chegar a esse resultado tão positivo devido ao plano estratégico traçado pela empresa, incluindo expansão para outras regiões do país. Hoje, temos mais de 140 clientes do setor público em 18 estados.” Outro fator que impulsionou o crescimento veio da base instalada da empresa de clientes privados. “Com a consolidação da oferta de novos serviços da unidade Printing Services conseguimos agregar mais valor aos contratos já existentes, trazendo soluções para automação de processos que possibilitam ainda mais redução de custos aos clientes”, comenta Fodor.
Este crescimento da base instalada de clientes privados, é fruto da estratégia de divisão das equipes comerciais. “Hoje temos uma equipe dedicada ao atendimento específico dos clientes de base instalada e outra equipe voltada a captação de novos clientes”, destaca Paulo Schimenes, diretor da Tecnoset. Destaca ainda que esta experiência bem sucedida em 2011, será ampliada em 2012. “Devemos implantar este mesmo modelo de atendimento a clientes em nossa filial Campinas”, finaliza Schimenes.
Para Paulo Fodor, “a meta para 2012 é manter o mesmo ritmo acelerado de crescimento, atuando fortemente com importantes clientes nos Estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo e na região sul do país, além de levar, a todos os clientes da base, as ofertas inovadoras da unidade Printing Services da Tecnoset.”
Sobre a Tecnoset
A Tecnoset, presente no mercado desde 1991 no setor de Tecnologia da Informação, completou 20 anos em 2011. Atua através de suas unidades de negócios Printing Services, BPO Document Solutions e Networking & Security em empresas públicas e privadas. Com mais de 370 profissionais em seu time, atende a contratos de abrangência nacional e, em 2011, obteve um faturamento de R$ 100 milhões, com projeção de R$ 120 milhões em 2012. Com sede em São Paulo, possui filiais em Campinas, Fortaleza e Recife, além de centros de apoio logístico em todo o País.