O mercado de brand experience entra em 2026 consolidado como um dos principais instrumentos de construção de marca, reputação e relacionamento. A última década marcou a transição do setor de um papel tático, associado ao marketing, para uma função estratégica dentro das organizações. Projeções da Allied Market Research indicam que a indústria global de eventos deve alcançar US$ 2,1 trilhões até 2032, impulsionada pela expansão de experiências corporativas, culturais e imersivas.
A seguir, as cinco tendências que devem orientar decisões de marcas, agências e lideranças no próximo ano.
1. Tecnologia invisível
Dados da Deloitte mostram que 61% dos profissionais já utilizam IA generativa no dia a dia, indicando sua rápida incorporação aos fluxos de trabalho. A tecnologia deixa de ser protagonista visual e passa a atuar nos bastidores, automatizando processos e reduzindo fricções.
Segundo Luan Teixeira, president & chairman da Cuco Agency, referência global em eventos e marketing de experiências, com escritórios em São Paulo, Nova York e Barcelona, a inteligência artificial se consolida como infraestrutura silenciosa, liberando tempo para decisões estratégicas. “O erro é achar que inovação precisa aparecer. A tecnologia mais eficiente é aquela que organiza o processo e desaparece na experiência”, afirma.
2. Evento como ferramenta de vendas
Em 2026, o evento deixa de ser fim e passa a ser meio: meio de acelerar conversas e gerar oportunidades reais. “O brand experience deixa de ser apenas awareness e passa a funcionar como plataforma de relacionamento e geração de negócios. Side events, encontros C-level e formatos menores e recorrentes ganham relevância”, comenta Dennis Vianêz, CEO da Cuco.
3. Cultura como infraestrutura estratégica
Estudos do WGSN indicam que experiências relevantes em 2026 estarão cada vez mais conectadas a identidade, pertencimento e contexto cultural. Nesse cenário, a cultura deixa de ser apenas um elemento estético e passa a orientar decisões criativas e estratégicas. A escolha da Pantone Color of the Year 2026, Cloud Dancer, reforça esse movimento ao apontar a busca por calma, clareza e presença em um ambiente marcado por excesso de estímulos. A tendência sinaliza experiências mais sensoriais, acolhedoras e conectadas à dimensão humana.
“A cultura passou a orientar decisões. Quando uma experiência não dialoga com o contexto social e emocional das pessoas, ela perde relevância”, afirma Dennis Vianêz, CEO da Cuco Agency.
Para o executivo, esse movimento tende a se intensificar nos próximos anos, com marcas buscando experiências que reflitam valores reais, identidade e senso de pertencimento, integrando criatividade, tecnologia e dados de forma cada vez mais estratégica.
4. Co-criação estruturada
Segundo o relatório WGSN Future Consumer 2026, cresce a demanda por experiências que promovam participação ativa, cuidado e pertencimento, especialmente entre públicos que buscam conexão significativa em vez de consumo passivo. A co-criação deixa de ser pontual e passa a ser estruturada por dados, plataformas e validação contínua.
“O público não quer mais apenas assistir — quer participar, influenciar e se reconhecer na experiência”, afirma Luan Teixeira. “O desafio agora é transformar essa participação em método, sem perder curadoria e qualidade”.
5. Profissionalização do setor
Dados da Allied Market Research mostram que o crescimento do mercado de eventos vem acompanhado de maior exigência por métricas, eficiência operacional e governança. O setor avança para modelos mais maduros, com integração entre dados, impacto cultural e resultados mensuráveis.
“O mercado amadureceu. Criatividade continua sendo o coração do brand experience, mas hoje ela precisa caminhar junto com método, previsibilidade e eficiência”, conclui Dennis Vianêz.
Para 2026, o brand experience entra em uma nova fase: mais estratégico, mais integrado à cultura e mais conectado à tecnologia como meio — não como fim. As marcas que entenderem esse movimento tendem a construir relações mais profundas, relevantes e duradouras com seus públicos.
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