Seguradora Onebeacon: o velho e o novo

Seguradora Onebeacon: o velho e o novo

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O novo Software da Compart DocBridge foi implementado para auxiliar na gestão de arquivos e documentos

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FICHA TÉCNICA:

Empresa
Insurance Group OneBeacon

Fornecedor
Compart

Site
www.compart.com.br

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Preencher as lacunas entre tecnologia antiga e nova tecnologia é uma obsessão entre líderes empresariais, que entendem que a tecnologia “nova” proporciona uma vantagem competitiva. Mas mesmo que as empresas terminem substituindo um sistema mais antigo, uma nova tecnologia aparece. A pressão para manter-se competitiva e atualizada pode ser enorme.

Mas enquanto a nova tecnologia melhora o negócio, a implementação, raramente é indolor. De alguma forma, você tem que construir uma ponte entre os métodos antigos e os novos métodos.

Poucas indústrias tem documentos tão intensos como a indústria de seguros: qualquer contrato leva à criação de mais um documento, tradicionalmente enviada para o cliente e o produtor e arquivado digitalmente no escritório da transportadora. Pode haver centenas de milhões de documentos arquivados, com dezenas de milhares de novos documentos criados a cada dia, com destino a loja de impressão e arquivo. Essa é a situação Barry Dillon, gerente de TI sênior para o Insurance Group OneBeacon, se deparou. Com uma empresa líder de seguros especiais, OneBeacon tinha um enorme arquivo para converter o fluxo legado de impressão para PDF. E assim, foi Dillon para encontrar uma maneira.

“Precisávamos de converter dezenas de milhões de documentos a partir de Metacode”, disse Dillon. “Então, nós olhamos um número de soluções diferentes. Sabíamos que um dos nossos parceiros de serviço Compart usados de forma semelhante, por isso, trouxe o software in-house e começou a reformatar os nossos documentos”.

A Compart possibilitou ao OneBeacon a capacidade de alterar as quebras de página e adicionar mais flexibilidade para os PDFs. Por exemplo, DocBridge Moinho Além disso, permitiu à empresa adicionar anotações aos arquivos PDF que iria manter o controle da informação da página a partir dos arquivos Metacode. Eles tinham um enorme inventário de documentos que refletem décadas de conteúdos que precisava ser convertido e modificado. Logo eles estavam convertendo 80.000 documentos por dia, e, finalmente, de atualizar todo o arquivo. Quando era necessário uma cópia impressa do documento arquivado, o conjunto de ferramentas deu-lhes a capacidade de imprimir documentos de diferentes caixas para torná-los em vários tipos de papel e na próxima impressora disponível.

Hoje, OneBeacon ajuda com Compart de conversões de arquivos Metacode para PDF e composição de documentos com o seu processo em curso de PDF para AFP. E a única coisa que Barry Dillon sabe ao certo é que a tecnologia vai mudar de novo para acompanhar essa demanda. Por exemplo, documentos de acesso universal podem ser vistos em que os telefones celulares, em tablets e laptops ou em papel, são cada vez mais necessários.

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