A SML, que há muitos anos trabalha no binômio captura distribuída e integrada com processos de negócios, em abril de 2013, assinou contrato de parceria com a Kofax, empresa de abrangência mundial, presente no mercado brasileiro de ECM desde 2008 e que soma mais de 25 anos de experiência. Enquanto a Kofax é uma empresa mundial em soluções de captura e extração de dados que tem agora em seu portfólio, produtos para mobilidade, processos e BI, a SML desenvolve soluções para capturar documentos e suas informações no momento em que eles se apresentam, fazendo-o circular por todo o fluxo de trabalho de maneira gerenciada. Por isso, como frisa José Roberto de Lazari, CEO da SML, “a composição do seu portfólio de produtos tem perfeito casamento com os produtos da SML, estando aí a razão de sua escolha”.
Como explica Celso Ferraz do Amaral, vice-presidente da Kofax para a América Latina, a empresa norte-americana usualmente trabalha com quatro perfis de parceiros: fabricantes globais de equipamentos (scanners e multifuncionais), revendas autorizadas, empresas provedoras de soluções e empresas de tecnologia de software, categoria em que “se encaixa a SML, inclusive devido à aliança estratégica que mantém com a Microsoft em soluções complementares ”.
Nesse sentido, ressalta Amaral, "a SML entra com know-how de desenvolvimento, implantação e comercialização de soluções Kofax, e atuará como aliada na captação de clientes, via treinamento, gestão de projetos, compartilhamento de metodologia de implantação, entre outras ações”.
A sintonia entre as soluções das duas empresas aumenta quando se leva em consideração que a Kofax, ao contrário da SML, não conta com solução de gestão de documentos. Ou seja, a solução Kofax controla a primeira milha de qualquer operação de negócio, não dispondo de repositório de documentos, que é uma das especialidades da SML. Mesmo assim, é reconhecida mundialmente como especialistas em captura e extração de dados, inclusive com captura via mobile.
A atual posição da Kofax resulta da aquisição de três empresas nos últimos dois anos, situação que alterou o perfil da empresa norte-americana e agregou, aos produtos Kofax, soluções em BPM, BI e Mobile. “A utilização das novas ferramentas na solução de linha de negócios justifica a parceria com a SML, que é detentora de expertise em desenvolvimento de softwares corporativos, atua no mercado de BPM e está realizando investimentos em soluções Mobile e de cenários analíticos de BI, fazendo com que haja uma complementariedade de portfólio, permitindo integração dos produtos e compondo uma solução mais robusta e complementar”, comenta Amaral, que enxerga a empresa brasileira como uma “extensão da área de consultoria da Kofax”.
Corroborada por Lazari, essa posição do vice-presidente da Kofax, justifica “trazer o conhecimento e os produtos Kofax para portfólio da SML, pois diferentes projetos requerem diferentes soluções e principalmente, uma composição delas, reafirmando o papel da empresa brasileira, que se posiciona no mercado com a missão de simplificar a gestão de processos e documentos, mantendo em seu portfólio, Consultoria em Processos, Soluções de ECM/BPM (On premise / Cloud) e verticais de negócios construídas com seus produtos”.
O acordo também traz para a SML a expertise da Kofax nos mais diversos tipos de projetos, ampliando a performance e o portfólio da empresa brasileira. Como afirma Lazari, “a SML sempre trabalha na vanguarda. O produto da Kofax amplifica o que já temos, principalmente porque aquela empresa não tem solução para gestão de documentos. Como resultado, a união gerará valor agregado e, de imediato, passaremos a dispor de solução mobile”.
Lazari ainda destaca que a SML não se posiciona como simples revenda Kofax, pois, além de possuir expertise na área de gestão documental e de processos, a SML está investindo na certificação de seus profissionais nas soluções Kofax e já conta com três consultores oficialmente capacitados, objetivando somar 20 pessoas treinadas e capacitadas até o final de 2014. Ou seja, “a SML possui uma equipe de projetos altamente capacitada que tem como background o sucesso no desenvolvimento de inúmeros projetos de software em operação. Para a Kofax é necessário compor um time de alto nível, multidisciplinar e com experiência em projetos complexos, que se enquadra perfeitamente no DNA da SML”, comemora.
