Investir em tecnologia deixou de ser tendência para se tornar necessidade. O Relatório Citrix de Análise Móvel aponta que o número de dispositivos gerenciados por empresas aumentou mundialmente em 72% na comparação anual, o que significa uma crescente na sofisticação do ambiente corporativo, que vem se adaptando cada vez mais às necessidades dos usuários a fim de que trabalhem melhor. Estas empresas, certamente, possuem vantagens competitivas em seus mercados de atuação por serem mais flexíveis, ágeis e com maior capacidade de reter talentos.
"Não se pode mais enxergar o investimento em tecnologia como custo a ser prorrogado. Empresas que estacionam tecnologicamente perdem em inovação, processos, escalabilidade e, em alguns casos, dinheiro. Muitas vezes, o concorrente pode apresentar soluções mais atraentes e ágeis por terem um ambiente de TI mais sofisticado", explica Luis Banhara, diretor geral da Citrix no Brasil.
Em tempos de desafios econômicos, a tecnologia torna-se ainda mais importante para fazer diferença no mercado. De acordo com Banhara, "não dá mais para passar o dia todo em um evento ou viagem e responder aos clientes e parceiros somente no dia seguinte. Não basta verificar os e-mails pelo celular, muitas vezes é necessário acessar informações sensíveis da empresa, realizar aprovações ou mesmo continuar projetos que foram iniciados no escritório".
O executivo também explica que, para obter eficiência, é preciso trilhar este caminho de maneira correta. "O primeiro passo é avaliar as reais necessidades do negócio. O CIO precisa ter em vista que economizar com soluções para atender demandas de curto prazo sem pensar nas necessidades a médio e longo prazo pode significar perda de investimento", conta. Outro fato a ser considerado é o tempo que o projeto requer para ficar pronto. "Há companhias que demoram de seis meses a um ano para implementar soluções que em três meses estariam em pleno funcionamento", alerta. "Dependendo do projeto, o investimento retornará não apenas no aumento da eficiência da companhia, mas em maior produtividade da equipe, retenção de talentos, poder de inovação e até economia de recursos, como energia elétrica, equipamentos e manutenção", diz Banhara.
A adaptação ao universo móvel ocorre em todos os segmentos. Os setores de educação, saúde e comunicação, por exemplo, estão passando por diversas transformações para se adaptar às novas necessidades do mercado. "Essas mudanças não se restringem a acessar dados de múltiplas maneiras e locais, a modificação é muito mais profunda", conta Banhara. "Ela muda a maneira de pensar das pessoas e permite criar novas alternativas de negócio. A tecnologia está diretamente ligada à criatividade".
Além de ampliar a atuação no mercado, os departamentos de RH também podem contar com a tecnologia para eliminar as fronteiras geográficas e contratar colaboradores de qualquer parte do mundo. Uma gestão bem implementada envolvendo criptografia, dupla autenticação, monitoramento, entre outros, garantirá a segurança dos dados, gestão e o controle das políticas administrativas.
"Entender a tecnologia como parte dos negócios e não apenas como uma ferramenta é a chave para o sucesso. O departamento de TI deve ser visto como item fundamental na gestão e não apenas um setor para resolver problemas técnicos, como ocorria no passado. Aproveitar estas tendências significa posicionar-se à frente no mercado e garantir maior poder de inovação para a empresa", conclui Banhara.
