Ferramenta de Mobilidade Corporativa ganha novo aliado

A Citrix anunciou o XenMobile Enterprise, uma nova ferramenta que permite mobilizar os negócios. A edição do Citrix XenMobile Enterprise reúne o gerenciamento de dispositivos, aplicativos e dados móveis, uma loja de aplicativos corporativos unificada, aplicativos de produtividade móvel e suporte instantâneo em uma solução inclusiva para oferecer serviços móveis corporativos. O XenMobile Enterprise conta com aplicativos de produtividade móvel seguros, como e-mail e navegação na web, além do compartilhamento, sincronização e edição seguras de documentos. A integração otimizada desses serviços móveis diferencia a Citrix de outras empresas do mercado de mobilidade corporativa.

A Citrix também anunciou uma nova loja de aplicativos móveis criado para o XenMobile, voltada para aplicativos corporativos. A nova loja de aplicativos é apoiada por 60 grandes fornecedores de aplicativos móveis – quase três vezes o número de outros fornecedores de tecnologia móvel.

A mobilização corporativa requer mais do que dispositivos móveis. É um processo que também envolve as pessoas, a produtividade e a proteção da propriedade intelectual. Hoje em dia, a força de trabalho exige acesso seguro e consistente aos aplicativos e dados a partir de qualquer dispositivo móvel. Os funcionários precisam de aplicativos móveis, Windows, web e SaaS disponibilizados através de uma loja unificada e fácil de usar de aplicativos corporativos. Os funcionários precisam visualizar, editar, sincronizar e compartilhar dados em movimento, e precisam do suporte móvel ao vivo a partir de qualquer dispositivo. Com sua linha extensa de tecnologias móveis seguras para administrar dispositivos, dados e aplicativos, aplicativos de produtividade móvel e suporte em tempo real, o Citrix XenMobile Enterprise é a única solução que oferece tudo que é necessário para mobilizar a empresa.

Suporte para Dispositivos - A Citrix oferece suporte à maior variedade de dispositivos, incluindo desktops, laptops, smartphones e tablets, câmeras com Android e pendrives. O XenMobile ampliou esse suporte para gerenciar e proteger novas telas inteligentes com Android ViewSonic. Essas telas são pré-carregadas com o XenMobile, para entregar e proteger os aplicativos e dados para esses dispositivos de forma remota.

Aplicativos de Produtividade Móvel Criados para Empresas – A Citrix apresentou o Worx Mobile Apps, um conjunto de aplicativos criados para empresas. O Worx Mobile Apps inclui aplicativos da Citrix, como o WorxMail, WorxWeb, ShareFile, GoToMeeting e Podio, além de aplicativos de terceiros habilitados para o Worx por meio de um SDK simples e poderoso. Aplicativos habilitados para operar com o Worx estão disponíveis a partir da nova Galeria de Aplicativos Worx. Esses aplicativos podem ser entregues aos dispositivos de usuários através do XenMobile.

Visualizando e Editando Documentos em Qualquer Dispositivo Móvel - A integração do ShareFile com o XenMobile permite visualizar, editar e compartilhar dados em um ambiente seguro do dispositivo móvel. Os usuários obtém acesso móvel integrado aos dados corporativos em nuvem ou dentro da empresa, incluindo as unidades de rede corporativos e SharePoint. Com acesso a partir de qualquer dispositivo e em qualquer lugar aos dados corporativos e um editor de conteúdo móvel, o usuário pode editar, anotar e acrescentar assinaturas.

Acesso Simplificado ao Suporte Ao Vivo – Com a integração do GoToAssist Service Desk e Suporte Remoto com parte do XenMobile Enterprise, a Citrix está simplificando a experiência de suporte para usuários móveis, e ajudando as empresas a maximizar o tempo de operação e a produtividade da sua força de trabalho móvel. Acesso ao sistema é realizado com apenas um toque, ou seja, o usuário móvel tem um canal muito importante para solicitar atendimento ao vivo. O usuário pode iniciar sessões de chat e protocolar pedidos de suporte instantaneamente a partir do seu dispositivo móvel. Ele também pode mudar para sessões de suporte totalmente remotas com sua equipe de help desk. Os técnicos de suporte podem recuperar diagnósticos do dispositivo e informações da conta do usuário para resolver problemas com dispositivos e aplicativos móveis. Esses mesmos técnicos também podem visualizar e controlar os dispositivos remotamente, nos casos permitidos pelo OS do dispositivo, para oferecer suporte móvel único com cobertura total.

Segundo o Vice Presidente de Programa para Empresas de Mobilidade da IDC o Stephen Drake, "Os clientes estão sempre pedindo para consolidar as tecnologias de mobilidade corporativa em um único provedor. A chegada do XenMobile Enterprise e os aplicativos móveis da Citrix refletem os avanços da Citrix, que está aumentando sua visibilidade como uma grande empresa de mobilidade corporativa através do seu portfólio crescente de tecnologias".

Para Amit Pandey, Vice Presidente e Gerente Geral do Grupo de Plataformas Móveis da Citrix, "A combinação poderosa de tecnologias móveis altamente integradas da Citrix e do melhor suporte remoto da indústria é um grande diferencial em mobilidade corporativa. Essa proposta inédita oferece tudo que a empresa precisa para se mobilizar".

O XenMobile Enterprise será lançado no final de junho de 2013 e será  licenciado com as opções "por usuário" e "por dispositivo", ou em prazos anuais ou vitalícios, a partir de US$65 por ano, por dispositivo. O ShareFile e GoToAssist são totalmente integrados e devem ser comprados separadamente.

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