maio 30, 2022 - Portal Information Management

Inscreva-se RPA CONGRESS – Joinville

Posted on maio 30, 2022 by Redacao IIMA | 0 Comments

O Instituto Information Management realizará no dia 22 de Junho de 2022, o 1º grande evento em Joinville sobre RPA - Robotic Process Automation & AI - Artificial Intelligence e seus impactos de transformação nos processos de negócios das empresas. Clique aqui e faça…

Assista na íntegra: FÓRUM DIGITAL RPA & AI – SÉRIES – CONTÁBIL

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25 de Maio de 2022 às 09h00 Palestra: Como RPA e automação inteligente estão transformando as áreas financeiras e contábeis Palestrante: Mauricio Castro (EY) Para assistir clique no link: ASSISTIR 25 de Maio de 2022 às 10h00 Palestra: Soluções de…

Especialista explica porque os assistentes virtuais e a IA mudaram a percepção do cliente no atendimento

Posted on maio 30, 2022 by Redacao IIMA | 0 Comments

Há quem não esconda a preferência pelo atendimento humano diante da necessidade de fazer contato com alguma empresa - e os argumentos para isso estão sempre na ponta da língua. Entretanto, talvez estas pessoas não saibam que boa parte da…

Cidades Inteligentes: a tecnologia a serviço da cidadania

Posted on maio 30, 2022 by Redacao IIMA | 0 Comments

Por Cristovão Wanderley, Sócio-diretor da Stratlab e Especialista em Tecnologia e Dados Se você tiver mais de 40 anos, certamente se lembrará do desenho animado “Os Jetsons”, que introduziu no imaginário da maioria das pessoas o que seria um futuro…

Inteligência artificial pode ser a saída para ciberataques

Posted on maio 30, 2022 by Redacao IIMA | 0 Comments

Mesmo antes do ataque russo na Ucrânia se tornar “físico”, o país invadido já sofria com outro tipo de ataque massivo, segundo várias fontes internacionais como a BBC: os ataques cibernéticos. Chamada de “guerra híbrida”, os criminosos visam sequestrar dados…

Pesquisa aponta que mais de 80% das empresas brasileiras pretendem aumentar seus gastos em cibersegurança

Posted on maio 30, 2022 by Redacao IIMA | 0 Comments

Segundo a pesquisa Global Digital Trust Insights Survey 2022, realizada pela empresa PWC, 83% das empresas brasileiras preveem um crescimento nos investimentos em cibersegurança, em 2022. O percentual é maior do que a expectativa mundial, em que 69% das companhias…

Atendimento ao cliente da nova era para acompanhar o consumidor da próxima geração

Posted on maio 30, 2022 by Redacao IIMA | 0 Comments

Por Luís Palermo, diretor geral da Nuveto O foco principal de todo negócio é atender às necessidades de seus clientes. Cada vez mais, isso inclui não apenas o produto em si, mas também o atendimento ao cliente em termos de…