Grupo VCT Brasil, que está no Brasil desde 2008, conta com o software fiscal e suporte da consultoria Lumen IT
A complexidade fiscal e tributária presente no cotidiano das empresas brasileiras requer metodologia eficaz para estarem em compliance com o Fisco. A VCT Brasil - Vinícola Concha Y Toro, tem rígidos controles internos e também utiliza o software de gestão empresarial SAP. A Lumen IT, por sua vez, companhia presente no mercado há mais de 20 anos, com foco em Inteligência Fiscal e Compliance Tributário, foi responsável por finalizar o projeto do Mastersaf Smart e interface com o SAP, além disso a companhia ofereceu suporte integral do Smart à VCT Brasil.
“No fim de 2018 buscamos uma consultoria para realizar a interface entre o SAP e o Smart, pois, antes disso, enfrentávamos muitos problemas na integração dessas duas soluções. Os dados que eram extraídos do Smart eram trabalhados manualmente no SAP, ocasionando erros e comprometendo a assertividade das nossas informações”, pontua João Carneiro, Controller da VCT no Brasil.
A Lumen IT finalizou o projeto, uma vez que adquiriu a vertical de negócios fiscais da empresa Superabiz. Segundo a Lumen IT, a VCT Brasil ainda não estava utilizando a capacidade máxima do Smart e foi nessa percepção que estenderam um suporte da solução integralmente à Vinícola.
“O suporte da Lumen IT é utilizado por nós há quase um ano e temos respostas positivas e organizadas. Eles são metódicos e isso faz a diferença dentro da complexidade de nossa operação, temos total satisfação e, inclusive, estamos adquirindo também a solução de gestão de documentos da Lumen”, comenta Carneiro.
Régis Lima, COO da Lumen IT, reforça a importância da companhia apoiar um projeto fiscal dentro de uma empresa como a VCT. “Não medimos esforços para estruturar os projetos que realizamos em nossos clientes. No caso da VCT, customizamos o que foi necessário para que atendesse integralmente as necessidades do grupo e ficamos orgulhosos de fazer parte desse projeto junto a VCT. Poder ver o cliente utilizando 100% das funcionalidades do Smart e a interface com o SAP funcionando perfeitamente é motivo de comemoração”, explica Lima.
Carneiro ainda comenta que a forma de trabalho da Lumen IT é completamente diferente do que ele já viu ao longo de sua carreira. “Muitas vezes em uma contratação comum de mercado, o comercial faz de tudo para efetuar uma venda e depois entrega nas mãos do delivery e some do mapa. No caso da Lumen IT, o comercial acompanha do começo ao fim e eles sempre tiveram a preocupação de entregar a melhor resposta da solução. É muito mais do que fechar um contrato, eles entregam e adaptam a solução para nossa melhor performance”, finaliza ele.