Para dar continuidade às ações do planejamento estratégico da área de Governo, a Tecnoset passa a ter um novo Gerente Comercial de Governo, Henrique Monteiro, e integra as atividades da equipe para a comercialização das soluções BPO e outsourcing de impressão.
Há três anos na Tecnoset, Monteiro é o responsável pela equipe de Governo que hoje conta com 5 gerentes regionais que atuam em grandes projetos em todo o território nacional, 3 assistentes comerciais que dão suporte a estes gerentes. “A partir de maio, criamos uma nova posição de Inside Sales que terá como foco projetos de menor escala em conta não nomeadas, além de trabalhar novos produtos”.
Formado em BIS (Business Information Systems) pela Swinburne University – Melbourne Australia, o executivo comenta que por se tratar de um mercado extremamente visado pelos fornecedores que vendem custo/página muito baixo, terá como desafios planejar, orientar e dirigir a equipe para focarem em agregar soluções aos nossos serviços.
Monteiro espera ser o facilitador de sua equipe, uma vez que conta com experiência de mais de 10 anos no segmento de impressão e gestão de documentos, e dará condições de atuarem estrategicamente e oferecer inovações e não apenas comercializar commodities. Prática essa que o mercado corporativo começou a fazer há alguns anos, mas o setor público ainda esta alguns passos atrás. “Com isso, teremos clientes ainda mais satisfeitos, que vão nos enxergar como um provedor de soluções e não como o fornecedor de página impressa. Para essa tarefa, MOTIVAÇÃO é a chave principal, como o próprio nome diz, ‘Motivo + Ação’”.
Segundo Monteiro, uma equipe comercial precisa sempre ser objetiva, ágil e rentável, pessoal e profissionalmente. “Atingiremos nossas metas com soluções que viabilizam automatização de processos através de tecnologias embarcadas e integradas a softwares de gestão de conteúdo e outras plataformas existentes nos clientes”. E ressalta que como 2014 é um ano extremamente comprometido por eventos no País como a Copa do Mundo, eleição e feriados, será necessário ser ainda mais objetivos para buscar os resultados com menor tempo possível.