O conceito de omnichannel faz sentido para negócios cuja estratégia seja atingir um público abrangente e reter os clientes conquistados. Algumas organizações até podem optar por uma atuação mais restritiva; quem não tem smartphone com Android atualizado pega táxi na…

Mobilidade, nuvem, Internet das Coisas, big data – a transformação digital está remodelando o cenário competitivo ao nosso redor, e os CIOs estão sendo cada vez mais desafiados a oferecer mais do que o suporte à infraestrutura. Eles precisam ser…

Muito já é dito a respeito da importância de armazenar e analisar volumes imensos de informações em uma organização. No entanto, começar qualquer iniciativa de Big Data sem antes identificar quais são as perguntas corretas a serem feitas sobre seu…