Durante a 26ª edição do CIAB Febraban 2016, que será realizado entre os dias 21 e 23 de junho, em São Paulo, no 
Transamérica Expo Center, a Capgemini, um dos líderes globais de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, mostrará aos visitantes todo o seu portfólio voltado para eficiência operacional e transformação digital.
Com o surgimento de startups de serviços financeiros, conhecidas como FinTechs, os bancos têm o desafio de criar uma estratégia para não perderem espaço entre seus clientes, uma vez que estes buscam um serviço mais ágil e que garanta uma boa experiência para o usuário.
A Capgemini aproveitará a oportunidade para lançar estudos de mercado que mostram o comportamento dos clientes no mercado financeiro e o nível de riqueza da população global. Além disso, haverá participação de executivos e clientes em painéis que abordarão experiência do cliente, aplicações móveis, gamificiation e FinTechs.
