O relatório MeriTalk, uma parceria público-privada focada em otimização de recursos digitais no governo, estudou 300 gerentes de TI nos setores de gestão governamental e educação. O resultado foi uma expectativa em 85% dos profissionais de que a inteligência artificial mude o modo como a indústria pensa e processa os dados.
O uso planejado de tecnologias de inteligência artificial como chatbots, assistentes de voz, análise de dados e computação de alto desempenho estão no topo da lista dos recursos em execução. Essas mudanças foram perceptíveis dentro dos últimos dois anos para 90% dos entrevistados, apontando que a implementação é recente e deve ir ainda mais longe.
O estudo confirmou que a IA não é um conceito do futuro, mas algo já presente na realidade destas instituições. Ele continua a ganhar força nas agências federais, e os governos estaduais e locais e as instituições de ensino superior estão sentindo uma pressão semelhante para implantar a tecnologia.