Responder perguntas e automatizar tarefas, os agentes de inteligência artificial estão transformando a forma como empresas se relacionam com clientes, colaboradores e parceiros. Essa tecnologia é capaze de compreender o contexto de uma conversa, acessar diferentes fontes de informação, executar ações e oferecer respostas cada vez mais precisas e personalizadas.
Esse avanço permite criar experiências de atendimento mais ágeis, consistentes e disponíveis em tempo integral, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência operacional.
Mas, para que esses resultados sejam alcançados, é fundamental planejar a implementação de forma estratégica, considerando aspectos como integração com sistemas corporativos, qualidade dos dados, segurança das informações e experiência do usuário.
Quando são bem estruturados, esses recursos tornam-se importantes aliados na construção de um atendimento mais escalável e alinhado às expectativas do mercado acompanhando “Construindo atendimentos com agentes IA”, apresentado por Carlos Mencaci - Sócio Diretor da Total IP, às 11h30 no dia 04 de agosto de 2026, no INTELLIGENT AUTOMATION SUMMIT Rio de Janeiro. Inscreva-se aqui.
O foco é dar autonomia na criação de agentes de IA através do método CTC (Criar, Testar, Curar). Com a Suíte Total Córtex, você integra bases de conhecimento, APIs, gestão de "persona" e constrói e monitora agentes intencionais em voz e chat com gestão centralizada e segurança. Faça a transição de URAs tradicionais para robôs de voz avançados com fluxos automatizados e integrados.
INTELLIGENT AUTOMATION SUMMIT Rio de Janeiro
Construindo atendimentos com agentes IA
Apresentação: Carlos Mencaci - Sócio Diretor da Total IP
Data: 04 de agosto de 2026, às 11h30
Prodigy Hotel Santos Dumont
Av. Almirante Sílvio de Noronha, 365 Centro - Rio de Janeiro – RJ
Mais informações e inscrições: https://iimainfo.com.br/intelligent-rj/
