Iron Mountain transforma experiência de gerenciamento de informações com nova plataforma de experiência digital

Iron Mountain transforma experiência de gerenciamento de informações com nova plataforma de experiência digital
  • O processamento inteligente de documentos permite que qualquer pessoa extraia inteligência dos conteúdos, independentemente de onde eles estejam armazenados
  • Clientes e integradores de sistemas podem utilizar ferramentas de design de soluções pré-configuradas para criar soluções personalizadas de gestão de conteúdo e automação de fluxo de trabalho

A líder global em gestão da informação, Iron Mountain (NYSE: IRM), anunciou a disponibilidade da Plataforma de Experiência Digital (DXP) Iron Mountain InSight, uma plataforma segura de software como serviço (SaaS). 

Os clientes podem usar a plataforma para acessar, gerenciar, governar e monetizar informações físicas e digitais. Ferramentas de autoatendimento com tecnologia de IA automatizam fluxos de trabalho, asseguram conformidade pronta para auditoria e tornam os dados acessíveis e úteis. Por meio do processamento inteligente de documentos exclusivo da InSight DXP, que extrai, classifica e enriquece informações com rapidez e precisão, os clientes podem transformar rapidamente informações físicas e digitais não-estruturadas em dados estruturados e acionáveis que podem ser usados em suas aplicações de negócios integrados e como base para suas iniciativas de IA.

Uma pesquisa realizada em seis países com 700 tomadores de decisão em TI e dados, indica que a maioria (93%) das organizações dos entrevistados já utiliza IA generativa de alguma forma. A maioria dos entrevistados (96%) concorda que uma estratégia de ativos unificada para gerir ativos digitais e físicos é fundamental para o sucesso de iniciativas de IA generativa.

A plataforma modular InSight DXP inclui bate-papo seguro com tecnologia de IA generativa, permitindo acesso rápido aos dados contidos nos documentos. Pode ser usada para consultar rapidamente dados e documentos em um ambiente isolado e seguro, separado das aplicações de IA generativa disponíveis publicamente. Seu designer de soluções de baixo código (low-code) permite que qualquer pessoa utilize suas funcionalidades intuitivas de arrastar e soltar para processar e desbloquear inteligência do conteúdo de forma inteligente. 

Nathan Booth, Gerente de Produto do Amazon MGM Studios, disse: “A integração da IA generativa no InSight DXP da Iron Mountain com o gerenciamento de conteúdo tem o potencial de nos fornecer visibilidade aprimorada dos nossos ativos, permitindo que tomemos decisões de negócios de maneira rápida e fácil”.

A InSight DXP é focada em melhorar a experiência de negócios para funcionários (B2E), o que pode otimizar significativamente a forma como as empresas clientes da Iron Mountain criam experiências significativas para seus funcionários, além de aumentar a produtividade.

Amy Machado, Gerente de Pesquisa Sênior, Estratégias de Gerenciamento de Conteúdo e Conhecimento de Empresas do IDC, disse: “A capacidade da Iron Mountain de ajudar seus clientes a criar modelos e proteger dados em Grandes Modelos de Linguagem (LLMs) com ferramentas de low-code pode mudar a maneira como as organizações acessam e rentabilizam documentos, tanto digitais quanto físicos”.

Narasimha Goli, Vice-Presidente Sênior e Diretor de Tecnologia e Produtos da Iron Mountain Digital Solutions, disse: "Estamos entusiasmados em apresentar a InSight DXP, nossa plataforma SaaS de última geração, que é a base para a prontidão em IA. A InSight DXP transforma suas informações — sejam elas físicas ou digitais, estruturadas ou não — de potencial a poder acionável. Essa plataforma inovadora capacita as empresas a aproveitar todos os recursos de seus dados, impulsionando decisões inteligentes e desbloqueando novas oportunidades de crescimento”.

Mithu Bhargava, Vice-Presidente Executiva e DiretoraGeral da Iron Mountain Digital Solutions, disse: “Vemos a InSight DXP como uma plataforma essencial para ajudar nossos clientes a preparar suas informações para uso em IA generativa e outros aplicativos baseados em IA que impulsionam a eficiência operacional e aprimoram a experiência do cliente. Com gestão unificada de ativos, governança da informação, automação de fluxos de trabalho e ferramentas de processamento inteligente de documentos, nossos clientes podem gerenciar eficientemente informações em ativos físicos e digitais”.

A InSight DXP é uma plataforma flexível projetada para criar, desenvolver e publicar soluções rapidamente, que variam desde soluções de setores específicos, como soluções bancárias, tais como empréstimo automotivo digital, e soluções de saúde, como troca de informações de saúde, até soluções intersetoriais, como Recursos Humanos digitais e processamento de faturas. Essas soluções pré-configuradas e personalizáveis têm o objetivo de ajudar clientes e integradores de sistemas a obter uma vantagem inicial em suas necessidades exclusivas de configuração por meio de conectores pré-construídos, fluxos de trabalho, tipos de documentos, metadados, regras de retenção e prompts de IA. Novos anúncios com mais detalhes serão divulgados em breve.

Recursos adicionais

Imagem: Divulgação.

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