A Lexmark anuncia que foi posicionada como líder no “Forrester Wave ECM Business Content Services” no terceiro trimestre de 2015. O Forrester avaliou fornecedores com base em suas ofertas atuais, estratégia e presença de mercado, e utilizou critérios de seleção que incluem amplitude de funcionalidades, liderança em gerenciamento de conteúdo, histórico comprovado de presença corporativa e o interesse de sua base de clientes.
A Lexmark foi um dos quatro fornecedores reconhecidos como ‘líder”, tanto no “Forrester Wave for ECM Business Content Services 2015” quanto no “The Forrester Wave ECM Transactional Content Services – Q3 2015”.
No relatório, o Forrester afirma que a Lexmark “possui um forte conjunto de serviços de conteúdo corporativo que inclui gestão de documentos, busca corporativa, sincronismo e compartilhamento de arquivos e gerenciamento do ciclo de vida das informações. As referências dos clientes para soluções de fluxo de trabalho (workflow) e encaminhamento de documentos também foram altas”.
As soluções da Lexmark capturam, processam, gerenciam e entregam informações críticas de negócios, tornando-as acessíveis a partir de qualquer lugar, qualquer dispositivo e quando necessárias, simplificando e transformando o engajamento de “primeira milha” dos clientes.
Para saber mais sobre o que torna a Lexmark uma empresa líder em Serviços de Gerenciamento de Conteúdo Corporativo (ECM), faça o download do relatório “The Forrester Wave: ECM Business Content Services, Q3 2015”.
“Nós entendemos que, aos sermos reconhecidos como um dos líderes tanto no ‘Forrester Wave for ECM Business Content Services 2015” quanto no “The Forrester Wave ECM Transactional Content Services – Q3 2015’, temos a confirmação de que as nossas soluções proporcionam às organizações a capacidade de automatizar e melhorar continuamente seus processos-chave de negócios, a fim de satisfazerem as expectativas de seus clientes”, afirma Reynolds C. Bish, vice-presidente da Lexmark e presidente da Lexmark Enterprise Software.
