Em época de crise econômica e incertezas no mercado quanto à sua recuperação, flexibilizar a operação e tornar a tecnologia uma aliada para aumentar a produtividade com menor risco são ações que surgem como alternativas para os desafios das empresas em manterem-se competitivas.
Nesse sentido, a Polycom Brasil tem proporcionado aos seus 1.200 clientes no País uma economia de aproximadamente R$ 150 milhões, valor médio registrado nos últimos 18 meses, ao possibilitar a eles a redução, ou até mesmo a eliminação, de custos com deslocamentos, telefonia, entre outras atividades geradoras de despesas com a adoção da tecnologia de vídeo colaboração.
As soluções de vídeo colaboração têm evoluído de acordo com a transformação pela qual passa o ambiente de trabalho, com o rompimento de barreiras e distâncias e, ainda, com a unificação das comunicações. Em paralelo a essas mudanças, as empresas enfrentam as imposições de uma crise com redução e cortes de despesas. “Ao integrar as tecnologias de colaboração com os fluxos de trabalho, as organizações podem aumentar suas receitas bem como alcançar uma economia financeira significativa. Essa economia que geramos aos nossos clientes mostra o quão relevante é o valor obtido em relação a um tempo médio de retorno de investimento de um ano e meio”, analisa Paulo Roberto Ferreira, diretor geral da Polycom Brasil.
Levantamentos globais chegam a apontar que as organizações conseguem um aumento de 19% do lucro operacional em razão do engajamento dos seus colaboradores. Esse engajamento é obtido de diferentes formas, sendo uma delas através de um sistema de vídeo colaboração, o qual atende um abrangente número de necessidades, sendo as principais delas a busca por produtividade, eficiência, lucratividade, redução de custos (o tal discurso do “fazer menos com mais” que domina o mundo corporativo) até proporcionar a tão desejada qualidade de vida.
O executivo da Polycom Brasil descreve ainda outros importantes resultados das plataformas de vídeo colaboração que impactam positivamente nos negócios. No setor da Saúde, por exemplo, o volume de usuários desta tecnologia chama a atenção: 33 mil usuários são impactados com o uso da plataforma por meio de 430 terminais de videoconferência. Isto considerando apenas um hospital e uma operadora de plano de saúde que, juntas, também reduziram a emissão de CO² em mais de 9 milhões de quilos. Apenas a operadora, a Unimed Brasil, obteve uma economia financeira de R$ 18 milhões através do uso das soluções Polycom.
Outro setor que apresenta dados surpreendentes é o Governo. Neste caso, aplicações específicas do poder judiciário fazem da vídeo colaboração uma ferramenta primordial para a melhoria dos serviços prestados à sociedade. O Ministério Público do Estado do Rio Grande do Norte (MPRN) driblou a necessidade de promotores e procuradores percorrerem distâncias superiores a 900 km no estado, além de ganhar agilidade e segurança nas tomadas de decisões. Este órgão, o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) e a Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais apresentaram uma redução de mais de 700 mil quilos de emissão de CO² ao ano e uma economia de R$ 4 milhões ao ano a partir da adoção das plataformas de vídeo colaboração, sendo que pouco mais da metade desse valor reflete em economia para a União.