A experiência do cliente é cada vez mais estratégica para organizações de todos os segmentos. Segundo o relatório de Tendências para a Experiência do Cliente 2021, da Zendesk, 75% das pessoas estão dispostas a comprar mais de empresas que proporcionam…

Por Marcelo Carreira, Diretor de Marketing da Access O uso de assinaturas eletrônicas tornou-se cada vez mais difundido nos últimos anos, durante os quais observamos um interesse crescente nas possibilidades oferecidas pela digitalização de processos e pela desmaterialização de documentos. Devido…

Motivada pela reabertura da economia, a demanda por crédito no Brasil continua em expansão. Segundo a Pesquisa Especial de Crédito da FEBRABAN, a carteira livre deve confirmar um crescimento de 1,6% em setembro, a oitava alta mensal consecutiva. Assim, para…

Por Gustavo Braga, diretor de comunicação da Carupi O mercado de compra e venda de veículos seminovos teve um crescimento alto, de 55% no acumulado deste ano, de acordo com a Fenauto (Federação Nacional das Associações dos Revendedores de Veículos…

Por Jessica Gordon, CEO e fundadora do Bebida na porta, startup de venda de bebidas Pode estar frio ou calor, uma bebida chegando na porta da sua casa é sempre bom, não? Na correria que é a nossa vida atualmente,…

Por Vinicius Pessin, CEO da Eu Entrego, startup de entregas colaborativas Uma rápida comparação entre os hábitos de compra antes da pandemia de covid-19 começar e o momento atual já é suficiente para perceber quanto o varejo e o consumidor mudaram ao…