A Advanced IT, empresa especializada em serviços e soluções na área de Tecnologia da Informação, foi responsável por implementar um importante projeto de BI (Business Intelligence) utilizando o produto Oracle Business Intelligence Standard Edition One (OBISE1) para a Rio Grande Energia (RGE). A solução, que faz parte da suíte de produtos de BI da Oracle, começou a gerar relatórios para a companhia no final de outubro de 2011. 
Até então, o ambiente de leitura de dados da RGE funcionava através da geração de relatórios em planilhas de Excel. Com o OBISE1, dados são gerados diariamente através do Oracle Warehouse Builder, uma das ferramentas de integração da Oracle, responsável por integrar dados e transformá-los em informações. Após a implantação das ferramentas, a RGE agora tem a possibilidade de gerar relatórios em que as informações aparecem de forma integrada: dados como o número de reclamações e sugestões que a empresa recebe, de que regiões e cidades são estas reclamações, em que mês foram feitas, percentuais comparados à meses e anos anteriores, acompanhamentos de leituras de energia elétrica, horas trabalhadas por agentes comerciais e níveis de produtividade ficam disponíveis de maneiras simples e fáceis de se interpretar.
Segundo Paulo Lima, gerente de TI da RGE, a distribuidora optou pela Advanced IT para o serviço de BI, pois conta com esta parceria desde a implementação dos primeiros datamarts na estrutura de BI da empresa. “Temos agilidade no entendimento das necessidades das áreas de negócios e produtividade para a extração de dados necessários dos sistemas transacionais da empresa, levando a entregas ágeis e assertivas”, explicou Lima. A parceria entre a RGE e a Advanced IT na área de Business Intelligence já dura mais de seis anos. Entre os serviços já prestados para a distribuidora, estão modelagem de dados, DW e projetos de BI focados para faturamento, ordem de serviço, inadimplência, receita e recuperação de irregularidades.
