
NICE anuncia aplicativo IntelliAgent para aumentar a eficiência dos agentes e garantir a conformidade
Equipado com a plataforma NICE Engage, o IntelliAgent fornece aos agentes de Contact Center visibilidade em tempo real e controle mais amplo para atividades de gravação A NICE (NASDAQ: NICE) anunciou o lançamento do IntelliAgent, fornecendo aos funcionários recursos de conformidade…