A Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas) investiu recentemente em um projeto para reestruturar a rede wireless nos três campi localizados na cidade. O serviço de implementação da solução, realizado pela IBM, incluiu a configuração de ativos, suporte durante a migração e aplicação da metodologia site-survey para identificação de áreas sem cobertura ou com baixo desempenho.
Os benefícios da tecnologia se revelam aos usuários internos e alunos da universidade, que identificaram melhorias de performance e disponibilidade da rede wireless. Agora, o um processo de conexão é mais simples, o que é fica claro por outro número: o total de acessos simultâneos à rede aumentou em 60% após a implementação da nova infraestrutura.
A PUC-Campinas enfrentava alguns desafios com a antiga infraestrutura de rede. O sistema não era escalável, cada dispositivo era configurado e gerenciado de forma independente, sem um processo unificado.
Além disso, a falta de mapeamento dos pontos de acesso existentes em cada local e de ferramentas adequadas para rastreamento dos usuários e identificação de problemas tornava a operação do ambiente complexa. Ainda, o baixo desempenho da plataforma permitia velocidade de banda de apenas 54 Mbps.
Com foco na melhora completa do sistema, a IBM implementou a solução Cisco Unified Wireless Network, que centraliza em uma única ferramenta o provisionamento, a integração e o gerenciamento de todos os componentes da rede.
A solução provê os pontos de acesso e, a partir deles, irradia três WLANs, uma corporativa, outra acadêmica (para alunos e professores) e outra para convidados, sendo que cada uma possui um método de autenticação e uma rede, que funciona de forma independente e configurada especificamente para o perfil do usuário.
Os usuários corporativos são autenticados e caem numa rede isolada. Já o usuário “acadêmico” é autenticado através de um portal de captura que simplifica a usabilidade, enquanto o perfil “convidado” exige a criação de contas temporárias e permite apenas a conexão web externa, sem acesso interno.
Com isso, o time de TI da PUC-Campinas passou a administrar a rede wireless de forma simplificada e a partir de um único ponto de gerenciamento, o que facilita o trabalho de manutenção e reduz consideravelmente o custo operacional e o tempo de resolução de problemas.
