Seguindo a linha de qualificação profissional, o consultor e instrutor Walter Koch, apresentou diversas opções de cursos que ajudam a capacitar os profissionais da área de gestão.
Dentro as opções apresentadas, Koch citou as certificações da AIIM, como o CDIA+, ECM Practitioner, e o ECM Specialist. Segundo ele, o aprendizado adquirido melhora as práticas globais de planejamento nas empresas, com ferramentas próprias para esse tipo de gestão.
Esses cursos são destinados aos profissionais da área publica, ou para gestores de TI.
