Temos uma montanha de dados. E agora?
*Leandro Hernández “Nunca estivemos tão conectados”, “o cliente está em constante evolução”, “manter um cliente satisfeito não é um diferencial, é prioritário para a sobrevivência do negócio”, “nunca antes geramos tantos dados”. Quem não ouviu, inúmeras vezes, pelo menos uma…