BPO de infraestrutura para Desktops

O Laboratório Sabin de Análises Clínicas, que possui mais de 100 unidades distribuídas no Distrito Federal e nos estados de Goiás, Bahia, Minas Gerais, Amazonas, Tocantins e Pará,  fechou um contrato com a Microcity (empresa brasileira de Outsourcing para Redes de Computadores e Desktops) para a terceirização e atualização de todas as estações de trabalho (Desktops). Inicialmente, o projeto abrange unidades do Laboratório Sabin presentes em seis cidades: Barreiras (BA), Belém (PA), Brasília (DF), Manaus (AM), Palmas (TO) e Uberaba (MG).

“Com a nova infraestrutura, o atendimento aos clientes será ainda mais rápido e eficiente, uma vez que os nossos profissionais ficarão isentos das demandas técnicas e, consequentemente, podem se dedicar exclusivamente à linha de negócios da empresa”, destaca Edgard Moreira, gerente de Tecnologia do Laboratório Sabin, acrescentando que a empresa conseguirá reduzir significativamente os custos com investimentos em tecnologia.

A escolha da empresa fornecedora ocorreu após um processo de concorrência com diversas empresas de serviços de tecnologia, no qual a Microcity comprovou potencial para apresentar, em curto prazo, o melhor retorno sobre o investimento. “Outro fator que nos levou a optar pela Microcity foi a identificação de diversos projetos de sucesso da empresa com escopo de terceirização muito semelhante ao adotado pelo Laboratório Sabin”, explica Moreira.

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