O ECM e a gestão de mudanças Posted on junho 5, 2010 by Aline | 0 Comments O cliente entra na agência segurando um envelope nas mãos. Dirige-se ao caixa, que neste caso é uma senhora nos seus 60 anos, e entrega o envelope. Esta o abre, retira o formulário de depósito e um lote de cheques…Read more »