Os altos investimentos tecnológicos das empresas brasileiras têm evidenciado desafios no âmbito dos recursos humanos. Estudos apontam a dificuldade crescente das organizações para encontrar profissionais aptos a lidar com tecnologias emergentes e capazes de, por meio delas, tirar proveito da enxurrada de informações corporativas geradas nos mundos físico e virtual. Para dar ideia do imbróglio, somente nas empresas de TI, a defasagem de mão de obra beira 90 mil profissionais. Até 2013, esse número deverá superar 200 mil, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom). 
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