Os avanços em inteligência artificial, aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural tornaram os chatbots uma ferramenta poderosa para as empresas, especialmente na área de atendimento ao cliente, a moeda-chave para as corporações. De acordo com um relatório da ResearchandMarkets.com,…

Você deixaria uma boa quantidade dinheiro desprotegida? Colocaria o montante na carteira e a guardaria no bolso, esqueceria dele e sairia na rua despreocupadamente? A resposta certamente seria "não". Mas será que não estamos fazendo isso com o dinheiro que…

O ano passado virou o mundo de cabeça para baixo, gerando mudanças inevitáveis ​​em muitos setores, incluindo o gerenciamento de serviços de TI. Segundo Luciano Alves de Oliveira, Diretor Geral da OTRS Brasil, os mercados financeiro e de seguros foram…

A ferramenta do Pix que permite cobranças com vencimento em datas futuras, que deveria passar a valer em 4 de janeiro, só começará a funcionar em 15 de março de 2021, conforme determinação do Banco Central. A nova data foi…