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Líderes de dados e análises devem adotar três ações para alavancar as principais tendências da área em 2022, de acordo com o Gartner, Inc. As três premissas principais são: Ativar Dinamismo e Diversidade, Aumentar Pessoas e Decisões e Institucionalizar a Confiança.
“As principais tendências de D&A deste ano representam dinâmicas de negócios, mercado e tecnologia que ajudarão as organizações a antecipar mudanças e transformar incertezas em oportunidades”, disse Rita Sallam , ilustre vice-presidente de pesquisa do Gartner.
3 ações que vão impulsionar a área de dados e análises em 2022
Ação 1: Ative a Diversidade e o Dinamismo
O crescimento na presença de sistemas de inteligência artificial (IA), como engenharia de IA, impulsiona a inovação e equilibra as flutuações nos mercados globais. Inovações em gerenciamento de dados para IA, abordagens automatizadas e orientadas por metadados ativos e tecnologias afins liberam todo o valor dos dados e análises.
Dessa forma, a tendência de “sempre compartilhar dados” reforça o esse ato como um indicador-chave de desempenho dos negócios. Ou seja, é uma resposta sobre o alcance e envolvimento efetivo de uma organização, aumentando o acesso aos dados certos para gerar valor público.
O Gartner espera que, até 2026, a aplicação de métricas de confiança automatizadas em ecossistemas de dados internos e externos substitua a maioria dos intermediários externos, reduzindo o risco de compartilhamento de dados pela metade.
As tendências de 2022 nesta categoria incluem: sistemas de IA adaptáveis, IA centrada em dados, malha de dados orientada por metadados e sempre compartilhar dados.
Ação 2: Aumente as pessoas e decisões
Para tornar os insights relevantes para os tomadores de decisão, os líderes de D&A devem fornecer análises ricas, criadas a partir de componentes modulares pela empresa. Isso inclui priorizar a alfabetização de dados e implementar estratégias para lidar com a escassez de dados e talentos analíticos.
Segundo uma pesquisa do Gartner, as organizações que lidam com os elementos humanos de D&A são mais bem-sucedidas do que as que consideram apenas a tecnologia. Ou seja, um foco humano promove um aprendizado digital mais amplo, ao invés de simplesmente fornecer plataformas, conjuntos de dados e ferramentas essenciais.
As ações e tendências de 2022 nesta categoria incluem: análise enriquecida pelo contexto, D&A composta por negócios, D&A centrada em decisões e déficit de habilidades e alfabetização.
Ação 3: Institucionalize a confiança
Alcançar valor de D&A em escala só é possível gerenciando os riscos de IA e adotando ações de governança em sistemas distribuídos, ambientes de borda e ecossistemas emergentes. A IA está cada vez mais difundida, porém a maioria das organizações não consegue interpretar ou explicar o que seus modelos estão fazendo, resultando em falta de confiança e transparência.
Ou seja, as organizações não estão preparadas para gerenciar os riscos da inovação de IA em rápida evolução e estão inclinadas a cortar custos em torno da governança. Como consequência, modelos de IA mal executados e decisões de negócios incorretas ou até mesmo fatais.
Até 2026, o Gartner prevê que as organizações que desenvolvem IA confiável orientada a propósitos terão mais de 75% das inovações de IA bem-sucedidas, em comparação com 40% entre aquelas que não o fizerem.
As tendências de 2022 nesta categoria incluem: governança conectada, gerenciamento de risco de IA, ecossistemas de fornecedores e regiões e expansão para a borda.
Fonte: Gartner