A Dimension Data, multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, suporte e gerenciamento de infraestrutura de TI, acaba de anunciar o lançamento do Enterprise Mobility-as-a-Service (EMaaS), sinalizando sua intenção de oferecer ao usuário final uma série de serviços baseados na nuvem em todo o mundo. A empresa irá divulgar funcionalidades adicionais e um set de recursos que vai ajudar seus clientes corporativos a lidar com as rápidas mudanças das necessidades do usuário final de Tecnologia da Informação (TI).
A oferta de EMaaS estabelece a plataforma para as futuras iniciativas do Grupo e é um serviço integrado de gestão da mobilidade corporativa que proporciona às organizações, independente do dispositivo e com base em políticas abrangentes, a capacidade de gestão dos dispositivos móveis, controle das despesas móveis, integração para a empresa, se apoiando nos princípios verdadeiros da nuvem: automação e consumo comercial.
O serviço, que utiliza um modelo de consumo baseado na nuvem, permite às companhias escalar rapidamente as implantações, enquanto facilmente gerencia o complexo ambiente dos dispositivos móveis, o acesso à informação e a gestão de despesas. Devido à natureza complexa das implantações de mobilidade, os Sistemas de Integração e Serviços Profissionais da Dimension Data complementam a oferta, se responsabilizando por todas as necessidades de mobilidade.
Ettiene Reinecke, CTO do Grupo Dimension Data, disse, “O lançamento do EMaaS é um passo importante para nós, pois marca a criação de uma plataforma que usaremos com o objetivo de evoluir rapidamente a entrega de uma série de serviços que atenda as necessidades emergentes de TI focadas no usuário final.”
Reinecke revela que o EMaaS foi projetado para atender a uma exigência imediata dos clientes corporativos sobre serviços móveis, aparelhos inteligentes e como garantir que esses novos equipamentos possam ser incorporados nos negócios com rapidez, mas de forma controlada e segura. “O EMaaS é um componente integral da estratégia combinada da Dimension Data para apoiar o modelo centrado no usuário, por meio do nosso modelo de nuvem, mobilidade empresarial e grupos de computação do usuário final”, ele explica.
“Na onda do Bring-your-own-device (BYOD) no ambiente corporativo de hoje, o usuário quer acessar informações corporativas de qualquer aparelho, a qualquer hora e lugar”, diz Steve Nola, Executivo de IT-as-a-Service (ITaaS) do Grupo Dimension Data. “Nosso serviço de EMaaSpermite às empresas remover custos e a complexidade de suas implantações móveis ao ganhar visibilidade e controle em todo o conjunto dessas implantações. Com este serviço, as empresas com mobilidade habilitada serão beneficiadas com o aumento da produtividade operacional, capacidade de resposta e de tomada de decisões mais rápidas, bem como resolução ágil de problemas e satisfação dos funcionários móveis.”
EMaaS oferece aos clientes corporativos:
- Uma estrutura de política extensa e acesso seguro às informações corporativas de qualquer aparelho móvel, garantindo autenticação apropriada e adesão à governança corporativa;
- Rápido provisionamento, automação e autosserviço para os usuários por meio dos princípios baseados em nuvem, obtidos através dos reconhecidos investimentos globais em serviços de cloud computing da Dimension Data, nos últimos quatro anos;
- A capacidade de fazer o upload das faturas móveis corporativas, permitindo aos clientes obter insights sobre os custos associados aos dispositivos móveis;
- Recursos analíticos e extensos relatórios que fornecem uma visão abrangente de todos os padrões de uso da mobilidade empresarial;
- Modelo de consumo pague-pelo-que-usar, que se beneficia de economias de escala entregue pelas implantações baseadas e nuvem.
A Dimension Data concluiu com êxito numerosos compromissos de mobilidade global, utilizando uma abordagem consultiva liderada por meio de seu Modelo de Desenvolvimento da Mobilidade Empresarial (Enterprise Mobility Development Model – EMDM, em inglês). Esta abordagem permitiu à empresa fornecer um contexto para os clientes que aborda as múltiplas facetas associadas aos complexos projetos de mobilidade. O EMaaS foi desenvolvido como uma solução baseada em nuvem, com base na experiência adquirida e os resultados obtidos a partir desses compromissos globais de gestão da mobilidade de clientes. O Grupo conta com uma experiência de mais de 30 anos fornecendo com sucesso soluções e serviços de TIC para mais de seis mil clientes em todo o mundo, com os usuários da Dimension Data compreendendo 73% da revista Fortune Global 100 e 59% das empresas globais da revista Fortune 500.
