A TIVIT, empresa de serviços integrados de tecnologia, apresenta suas soluções para os mercados de bancos, meios de pagamento e seguradoras durante o CIAB , os visitantes poderão conhecer os diferenciais da empresa em todas as áreas de atuação, incluindo Cloud Computing, Segurança da Informação e Implementação, Gerenciamento e Suporte a SAP.
A companhia tem investido fortemente na sua oferta de Cloud Computing nos últimos três anos e, no final de 2012, reformulou seu portfólio de serviços na área, tornando-o mais completo e garantindo a aplicação de premissas como segurança, disponibilidade, escalabilidade, flexibilidade e, principalmente, agilidade. “A linha de serviços TIVIT Cloud tem agora dois focos distintos, o primeiro destinado a projetos de missão crítica e altos níveis de governança – ideal para a indústria financeira, por exemplo – e o segundo dedicado a projetos de médio porte, que tem como diferencial sua maior capacidade de flexibilização – sem que para isso seja preciso abrir mão da camada de gestão”, destaca André Frederico, diretor de Desenvolvimento Corporativo da TIVIT.
Em Segurança da Informação, a TIVIT utiliza sua experiência no gerenciamento de ambientes de missão crítica, adotando as melhores práticas do mercado, requisitos de governança e gestão de riscos. Com isso, a empresa oferece um modelo que combina agilidade e flexibilidade da entrega de Segurança como Serviço (Security as a Service - SECaaS), com a especialização e integração oferecidas pelo SOC (Security Operation Center). A excelência no serviço garantiu à companhia tornar–se a primeira da América Latina certificada com o PCI (Payment Card Industry) – padrão de segurança para indústria de meios de pagamento, que foi desenvolvido pelas principais bandeiras de cartão – e uma das poucas que fazem parte do conselho desse programa.
Entre os serviços oferecidos nessa categoria de pagamentos como missão crítica, estão: monitoramento, detecção, proteção e respostas a eventos de segurança da informação em tempo real; gestão de riscos e conformidade, por meio de processos maduros e ferramentas já consolidadas; e suporte e atualizações inclusos no serviço sem a necessidade de investimentos em hardware ou software.
Durante o evento, a TIVIT apresentará um dos cases que exemplifica a atuação da empresa na área de SAP, com a parceria da Marítima Seguros. A aliança é o maior contrato SAP nessa vertical, no mundo, e abrangeu a integração de toda a plataforma operacional da empresa de seguros em duas ondas de implementação. A primeira contemplou a migração do sistema de gestão para o SAP ERP e a instalação de dois sistemas especialistas relacionados aos processos de cobrança e pagamentos (SAP Collections & Disbursements) e gestão de sinistros (FS-Claims Management). Na segunda fase, os sistemas legados da companhia foram padronizados na plataforma SAP.
Para atender de forma mais completa os clientes que necessitam desse tipo de aplicação, a companhia inaugurou recentemente seu Centro de Excelência SAP, denominado TIVIT CoE. Com investimento de cerca de R$ 5 milhões, o novo espaço integra as ofertas de gerenciamento de infraestrutura, implementação e suporte a aplicações da produtora de software alemã.
“Nesta edição do CIAB, mais do que apresentar ao mercado financeiro as soluções inovadoras que disponibilizamos nos diferentes segmentos em que atuamos, nosso objetivo é demonstrar o quanto somos flexíveis e trabalhamos em total parceria com os nossos clientes, desenvolvendo soluções e serviços que sejam aderentes à realidade e necessidade de cada negócio”, ressalta Frederico.
