Como primeiro post para este blog agora renovado e repaginado, escolhi um tema que mostra alguns cuidados importantes na implantação de soluções envolvendo ECM/BPM.
Do artigo publicado no site da Computerworld em 05/05/2011, com o titulo "Antes de investir pesado em colaboração, crie a cultura", vale a pena destacar alguns pontos para reflexão:
"Implementam algum software, nomeiam alguém para liderar o projeto e esperam que alguma coisa extraordinária aconteça."
"Plataformas colaborativas envolvem as pessoas e seus processos, antes da tecnologia."
Dentro deste contexto, ao elaborar um proejto de ECM/BPM, precismos levar me conta estes mesmos pontos.
Antes da implantação de uma solução de ECM temos uma lição de casa importante, a Organização e Gestão Documental e antes de implantar uma soluçao de BPM, se faz necessário o mapeamento e melhoria de processos devidamente documentado.
E lembrando que ECM/BPM é base não só para a colaboração, como para a Gestão do Conhecimento e Inovação.
* Por Wilton Tamane - Consultor e diretor da CNC