A Advanced IT aprimorou sua oferta de gestão total de banco de dados Oracle e SQL, que conta com monitoramento remoto. Com a gestão total, a segurança de acesso e as atividades de administração dos bancos ficam sob responsabilidade da Advanced IT. Os ambientes são monitorados preventivamente, de forma a garantir um maior nível de disponibilidade. O atendimento é realizado através da Central de Serviços da Advanced IT, por e-mail ou por telefone, com chamados ilimitados, e pode ser contratado nos modelos 24x7 ou 8x5. A gestão total inclui gerenciamento de armazenamento, de privilégios de acesso, de chamados, de ambientes, de performance,de segurança de dados e de software.
Entre os benefícios que o serviço pode trazer para os negócios, podem ser destacados a administração preventiva, com antecipação de possíveis riscos, a redução de custos na manutenção de equipe de administradores de bancos de dados, a alocação da equipe interna em questões do negócio, a garantia de disponibilidade do banco de dados, indicadores de crescimento e chamados ilimitados, além de uma equipe especializada e experiente sempre à disposição dos clientes.
Segundo Márcio Miorelli, presidente da empresa, o monitoramento remoto permite a prevenção e a antecipação de problemas no ambiente de dados. “A tendência, com o monitoramento, é que os chamados diminuam, pois as falhas nos bancos de dados poderão ser prevenidas”, explica Miorelli. Entre os clientes que já contrataram a gestão total de banco de dados com monitoramento remoto, pode-se destacar o Banco Topázio.