Por Guilherme Tavares, Global CEO do Grupo Toccato
A tomada de decisão é parte integral da administração de empresas, sendo um dos principais mecanismos pelos quais os líderes determinam o caminho a seguir. Nos mais diferentes aspectos da gestão empresarial, tomar decisões é uma necessidade constante, seja para definir como abordar problemas, explorar novas oportunidades e gerenciar mudanças. A tomada de decisão também é importante para alinhar a estratégia de negócios com o ambiente externo, estabelecer prioridades, alocar recursos e gerenciar as operações de maneira eficaz.
Neste contexto, a intuição tem sido uma ferramenta importante para a tomada de decisão há séculos. No entanto, na era dos dados, a intuição, sozinha, não é suficiente para garantir decisões informadas e, consequentemente, assegurar um plano estratégico assertivo. Em um cenário corporativo em que a alta competitividade e dinâmica dos processos imperam, é preciso que os líderes de negócios tenham dados precisos e atualizados à disposição para garantir as melhores decisões. Somado a isso, as organizações de hoje produzem, diariamente, grandes quantidades de dados, e por que não tirar o melhor proveito desses recursos?
A gestão de dados e intuição devem caminhar juntas
Em termos simples, a intuição e o empirismo não eliminam a análise de dados do processo de tomada de decisão, e vice-versa. A gestão de dados e a intuição, na verdade, são pilares que se complementam na tomada de decisão. A análise de dados fornece informações detalhadas e precisas sobre o ambiente de negócios, o que é necessário para tomar decisões concretas. Além disso, a análise de dados pode fornecer insights profundos e completos sobre o mercado, a concorrência e o público-alvo. Enquanto isso, a intuição e o empirismo se fazem necessários para a interpretação desses dados.
A combinação de intuição e análise de dados fornece uma visão holística do desempenho e da saúde da empresa. Isso possibilita uma base sólida para tomar decisões e, assim, a intuição se mostra importante, mas não é suficiente para tomar decisões informadas na era dos dados. É preciso combiná-las para obter uma visão abrangente do desempenho e da saúde da empresa, e a tecnologia desempenha um papel fundamental para que essa união funcione de maneira sistemática e eficaz.
Tecnologia e gestão de dados
A tecnologia desempenha um papel crucial na garantia de uma gestão de dados assertiva. É através das ferramentas digitais que as empresas podem coletar, armazenar, analisar e acessar dados de maneira ágil e precisa. Além disso, a tecnologia de gerenciamento de dados também ajuda a garantir que estas informações estejam seguras, permitindo que as empresas implementem medidas de segurança adequadas para proteger os dados contra vazamentos. Hoje, as tecnologias modernas permitem que os dados estejam sempre atualizados, de modo que os líderes de negócio tenham acesso às informações em tempo real.
Por fim, unir intuição à análise de dados nas decisões corporativas é importante porque oferece aos líderes uma visão mais holística do negócio. A intuição pode ajudar a identificar e considerar fatores que não são mensuráveis diretamente. Por outro lado, a análise de dados fornece uma visão objetiva e quantificável da situação. Juntos, esses dois aspectos proporcionam aos líderes uma decisão mais informada. A intuição e o empirismo, apesar de não serem suficientes, ainda fazem e continuarão fazendo parte do processo de tomada de decisão, mas a tendência é que o uso ativo de dados cresça cada vez mais nessa equação.
