A Seekr – empresa brasileira de Tecnologia da Informação que provém soluções em multicanalidade – acaba de lançar o guia Monitoramento: 3 passos para criar um relatório eficiente.
O documento tem o objetivo de orientar as marcas sobre como o monitoramento de mídias sociais pode ser um diferencial no conhecimento dos clientes e posterior elaboração de relatórios.
Disponível para download gratuito no blog da Seekr, o guia faz parte de uma série de arquivos elaborados para auxiliar no relacionamento entre marcas e consumidores. Os tópicos discutidos neste documento são: a importância do monitoramento adequado, por que ter clareza de objetivos e como usar as métricas certas para obter análises corretas.
