Por Jonathan Fischbein, CISO da Check Point Software Technologies É possível que 2023 entre para a história como o ano da Inteligência Artificial (IA) – ou pelo menos o ano em que líderes empresariais e consumidores ficaram obcecados por ferramentas…
Dados da pesquisa Trendlines, apontam as organizações devem atacar 4 frentes que conectam Inteligência Artificial, força de trabalho, inovação e realidades imersivas. Pesquisa da Avanade, fornecedora líder de soluções Microsoft, revela que 47% dos líderes empresariais brasileiros acreditam que a…
O chatbot desenvolvido para o iFood, uma das maiores plataformas de entrega online da América do Sul, partiu dos desafios e solicitações dos clientes, simplificando processos de integração de novos restaurantes e entregadores. A solução de IA processa e automatiza…
A combinação da Inteligência Artificial e da Automação Robótica de Processo representa uma poderosa sinergia que está revolucionando o atendimento ao cliente em empresas de todo o mundo.Essas duas tecnologias complementares trabalham em harmonia para criar uma experiência de atendimento ao cliente excepcional, eficiente e altamente…
A Jornada de Dados, processo de coleta, armazenamento, processamento, análise e interpretação de dados em uma empresa, visa fornecer insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas com base nas informações disponíveis. No entanto, ainda é um desafio para as…